Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln das Vertragsverhältnis zwischen den Kundinnen bzw. Kunden (nachfolgend «teilnehmende Person») und der OnSaPa GmbH, handelnd unter der Marke ActionPainting (nachfolgend «ActionPainting»). Die AGB gelten für sämtliche von ActionPainting erbrachten Leistungen.
Mit dem Kauf einer Session, dem Erwerb eines Gutscheins oder der Annahme eines schriftlichen Angebots akzeptiert die teilnehmende Person diese AGB.

Die AGB gelten für alle teilnehmenden Personen – unabhängig davon, wer die Buchung vorgenommen hat (z. B. HR, Teamleitung, Freund*in). Mit der Teilnahme an einer Session bestätigt jede teilnehmende Person, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.



Begriffe

ActionPainting: OnSaPa GmbH / Inhaberin
Teilnehmende Person(en): Kunde / Kundin / Kunden
Session(s): Event, in dem die teilnehmende Person ein Action Painting malt
Leitende Person: Künstler*in, die eine Session leitet



Kontakt

ActionPainting kann per E-Mail kontaktiert werden: info@actionpainting.ch
Inhaberin: OnSaPa GmbH, Greblerweg 12, 8047 Zürich



Leistungen von ActionPainting

A) ActionPainting Erlebnis (Session) — Sessions dauern je nach Format zwischen ca. 90 Minuten und 3 Stunden; die genaue Dauer wird bei der Buchung kommuniziert. Die leitende Person instruiert, begleitet und unterstützt nach eigenem Ermessen.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung gemäss Website, Buchungsplattform oder schriftlichem Angebot.

B) ActionPainting mit Finishing (bemalte Leinwand auf Holzkeilrahmen) — Die bemalte Leinwand wird lackiert, auf einen Holzkeilrahmen aufgespannt, verpackt und per Kurier geliefert. Die Bearbeitungs- und Lieferdauer wird bei der Buchung kommuniziert.
Es gelten die zum Buchungszeitpunkt ausgewiesenen Preise.

C) ActionPainting Deluxe — Zusätzliche Veredelungen (z. B. Rahmenlösungen) können individuell gebucht werden.

D) Gemeinsam Malen / Privatanlass — Kombiniert A und B und wird nach individuellem Angebot gebucht.



Zweck von ActionPainting

ActionPainting ermöglicht Menschen, ein kreatives Erlebnis zu gestalten und ein persönliches, hochwertig gefinishtes Kunstwerk zu schaffen. Das Angebot richtet sich an Privatpersonen, Firmen und Gruppen.



Grösse von ActionPainting Leinwänden

Bemalte Leinwände nach dem Finishing haben eine Standardgrösse von 1.50 × 1.30 Metern als aufgespannte Action Paintings.
Während des Malens sind die Leinwände pro Seite ca. 20 cm grösser; diese Bereiche gehen beim Aufspannen verloren.



Adressierung, Verpackung und Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von der teilnehmenden Person angegebenen Adressdaten. Diese müssen vollständig und korrekt sein.
ActionPainting gibt die Adressdaten zwecks Zustellung an den Kurierdienst weiter.



Lieferungen und Liefergebiete (durch Kurierlieferung)

ActionPaintings sind grossformatige Werke und können weder in einem normalen PKW noch in grösseren Kombis transportiert werden; es benötigt einen Kleintransporter bzw. Lieferwagen. Darum arbeitet ActionPainting ausschliesslich mit einem spezialisierten Kurierdienst.

Die Lieferkosten richten sich nach den zum Zeitpunkt der Buchung kommunizierten Pauschalen auf Website, Buchungsplattform oder Angebot.

Falsch gewählte Lieferzonen können von ActionPainting korrigiert werden, sofern dies bemerkt wird. Die Differenz wird nachbelastet oder gutgeschrieben.

Die empfangende Person muss sicherstellen, dass die Lieferung entgegengenommen werden kann. Kann eine Lieferung nicht zugestellt werden, trägt die teilnehmende Person die Mehrkosten einer erneuten Zustellung.

Auslandlieferungen erfolgen gemäss individueller Offerte.



Geschenk-Codes und Coupon-Codes

Gutscheine sind wertbasiert: Ist der aktuelle Preis einer Leistung höher als der Gutscheinwert, ist die Differenz zu bezahlen. Gutscheine sind übertragbar und unbefristet gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Coupon-Codes gelten gemäss jeweiliger Beschreibung.



Leistungsänderung und Ausfall

ActionPainting kann Sessions aus wichtigem Grund kurzfristig absagen oder verschieben (z. B. Krankheit, Sicherheitsgründe oder höhere Gewalt). Teilnehmende Personen erhalten in diesem Fall eine kostenlose Umbuchung oder Rückerstattung.



Zahlungsmodalitäten

Buchungen erfolgen über Stripe (z. B. Kreditkarte) oder TWINT. Die Rechnung wird automatisch erstellt. Für Anpassungen an Rechnungsdaten sind die Zahlungsdienstleister zuständig.

 

Buchungen sind nur mit vollständiger Vorauszahlung gültig. Erst mit dem Zahlungseingang ist der Termin bzw. die Teilnahme verbindlich reserviert. Erfolgt keine rechtzeitige Zahlung, ist ActionPainting berechtigt, die Buchung zu stornieren oder den Termin anderweitig zu vergeben.



Stornierung und Umbuchungen

Die Buchung einer Session ist verbindlich. Eine Rückerstattung des bezahlten Betrags ist ausgeschlossen.

Teilnehmende Personen haben folgende Möglichkeiten:

1) Verschiebung – bis 48 Stunden vor dem Anlass kostenlos möglich.

2) Umwandlung in Gutschein – der bezahlte Betrag kann vor der Session jederzeit in einen unbefristeten, übertragbaren Gutschein umgewandelt werden.

Bei Absage oder Nichterscheinen weniger als 48 Stunden vor der Session verfällt der Anspruch vollständig.



Anzahl Teilnehmende

Sessions mit mindestens vier angemeldeten Personen werden in der Regel durchgeführt.
Bei zu geringer Teilnehmerzahl werden teilnehmende Personen spätestens 48 Stunden vorher informiert und können kostenlos umbuchen oder eine Rückerstattung erhalten.



Bemalte Leinwände ohne gebuchtes Finishing

Bemalte Leinwände ohne gebuchtes Finishing sind kein Teil des geschuldeten Endprodukts und werden nicht herausgegeben. Die Teilnehmenden erwerben mit der Session das kreative Erlebnis und die Nutzung des Materials – nicht jedoch das daraus entstehende Werk.

Erst mit dem Finishing (Lackierung, Aufspannung auf einem Holzkeilrahmen und Übergabe) geht die bemalte Leinwand in das Eigentum der teilnehmenden Person über.

Bis zu diesem Zeitpunkt verbleiben Leinwand und Werk vollständig im Eigentum von ActionPainting.

Die teilnehmende Person überträgt ActionPainting sämtliche Nutzungs- und Verwertungsrechte an bemalten Leinwänden ohne Finishing, insbesondere das Recht, diese zu verändern, zuzuschneiden, zu übermalen, auszustellen, zu vermieten oder für Upcycling-Projekte zu verwenden.



Foto- und Videoaufzeichnungen

Während Sessions und während des Aufenthalts im Atelier können Fotos und Videos entstehen, auf denen teilnehmende Personen, Begleitpersonen oder Mitarbeitende sichtbar sind.

Mit Buchung und Teilnahme erklärt sich die teilnehmende Person damit einverstanden, dass ActionPainting solche Aufnahmen für Eigenwerbung, Social Media, Website, Print oder Dokumentation verwenden darf – einschliesslich automatisch generierter Vorschaubilder und Thumbnails von Social-Media-Plattformen.

Löschanfragen können gestellt werden, sofern der betreffende Inhalt
(a) nicht länger als 10 Tage online ist und
(b) nicht bereits in weiterer Verarbeitung genutzt wurde (z. B. Printprodukte, Video-Thumbnails, Archivmaterial).

Nach Ablauf dieser Frist ist eine Löschung ausgeschlossen.



Sprache der Session

Sessions finden hauptsächlich auf Schweizerdeutsch statt; auf Wunsch auch auf Hochdeutsch oder Englisch.



Ausschlussrecht

ActionPainting und alle Mitarbeitenden sind jederzeit berechtigt, teilnehmende Personen aus der Session auszuschliessen, wenn deren Verhalten nach Einschätzung der leitenden Person oder des Teams

– den Ablauf stört,
– die Sicherheit beeinträchtigt,
– persönliche Grenzen verletzt oder
– das Wohlbefinden anderer beeinträchtigt.

Der Ausschluss kann sofort und ohne Diskussion erfolgen.
Ein Anspruch auf Rückerstattung, Ersatz oder Gutschrift besteht nicht.



Haftung

ActionPainting haftet für Schäden an bemalten Leinwänden mit Finishing bis zur Übergabe am Lieferziel.
Die Haftung ist begrenzt auf den Wert der gebuchten Leistung.

Keine Haftung besteht für Schäden an Kleidung, persönlichen Gegenständen, durch unsachgemässe Handhabung, höhere Gewalt oder Drittanbieter wie Kurierdienste.



Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Zürich.
Anwendbar ist ausschliesslich Schweizer Recht.



Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung unter www.actionpainting.ch/datenschutz.
Bei Widerspruch gilt diese AGB-Version vorrangig.



Digitale Nutzung und Datenverarbeitung

Bei Nutzung der Website, Buchungsplattform, interaktiver Angebote (z. B. Online-Offerten) oder beim Öffnen und Anklicken von E-Mails können technische Nutzungsdaten gespeichert werden.

Diese dienen ausschliesslich der Bearbeitung von Anfragen, Angebotsdarstellung, Kommunikation und Prozessverbesserung.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies technisch notwendig ist.



Änderung der AGB

ActionPainting kann die AGB jederzeit anpassen. Neue Versionen gelten als akzeptiert, wenn nicht innert 7 Tagen widersprochen wird.



Zürich, 5. Dezember 2025 / ActionPainting von OnSaPa GmbH